劉強(qiáng)東：農(nóng)特產(chǎn)出深山，土坷垃變寶貝
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編者按：1998年創(chuàng)辦京東公司的劉強(qiáng)東，榮獲“2017年全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
劉強(qiáng)東
劉強(qiáng)東現(xiàn)任京東集團(tuán)董事會(huì)主席、首席執(zhí)行官，江蘇宿遷人，畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)，1998年創(chuàng)辦京東公司。京東2004年涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，2014年在美國(guó)納斯達(dá)克上市，是中國(guó)最大的自營(yíng)式電商，2016年成為唯一一家入選全球財(cái)富500強(qiáng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。京東致力于成為一家為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值的公司，在業(yè)務(wù)保持高速增長(zhǎng)的同時(shí)，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在促進(jìn)就業(yè)、提升社會(huì)效率、反哺實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面不斷為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。截至2017年3月31日，京東集團(tuán)擁有超過(guò)12萬(wàn)名正式員工，間接拉動(dòng)眾包配送員、鄉(xiāng)村推廣員、中小企業(yè)職員等近410萬(wàn)就業(yè)。
劉強(qiáng)東出生于江蘇農(nóng)村，對(duì)農(nóng)村和農(nóng)民有著難以割舍的感情，把農(nóng)村電商作為集團(tuán)的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一，并響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的號(hào)召，把扶貧作為農(nóng)村電商的重中之重，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，助力精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。2016年1月，京東集團(tuán)與國(guó)務(wù)院扶貧辦簽訂了《電商精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議》。劉強(qiáng)東親自制定扶貧工作計(jì)劃，建立工作團(tuán)隊(duì)，要求定期匯報(bào)工作進(jìn)展。成立了由集團(tuán)執(zhí)行副總裁掛帥，8個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)小組和7個(gè)區(qū)域落地小組組成的京東電商精準(zhǔn)扶貧執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
2016年以來(lái)，通過(guò)品牌品質(zhì)、自營(yíng)直采、地方特產(chǎn)、眾籌扶貧等模式，在832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣擴(kuò)展合作商6000余家，上線貧困地區(qū)商品136個(gè)品類283萬(wàn)種，實(shí)現(xiàn)銷售額153億元，累計(jì)幫扶10萬(wàn)戶建檔立卡貧困家庭超過(guò)20萬(wàn)貧困群體增收2000-3000元。在扶貧實(shí)踐中，逐步創(chuàng)新探索出一條見(jiàn)實(shí)效、可持續(xù)的電商扶貧模式。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)賦能：農(nóng)特產(chǎn)出深山，土坷垃變寶貝
劉強(qiáng)東全力促進(jìn)貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)特品上行，通過(guò)市場(chǎng)倒逼的方式推進(jìn)貧困縣發(fā)展產(chǎn)業(yè)，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，是京東扶貧舉措中的重大創(chuàng)新。
首先，因地制宜導(dǎo)入或幫扶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。京東通過(guò)原產(chǎn)地直采+自營(yíng)的模式，利用京東的信譽(yù)為農(nóng)產(chǎn)品背書，大幅提高了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平和銷售溢價(jià)。京東先后推動(dòng)蒼溪紅心獼猴桃、寧陜野生獼猴桃、百色芒果、阜平香菇、丹寨酸筍、滿洲里羊肉、撫遠(yuǎn)鱘鰉魚、同江馬哈魚等幾十個(gè)貧困縣，數(shù)百個(gè)農(nóng)產(chǎn)品向規(guī)?；?、品質(zhì)化和品牌化方向發(fā)展，讓貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品賣出規(guī)模、賣上高價(jià)，帶動(dòng)近萬(wàn)戶農(nóng)民人均增收2000元。
其次，打造 “互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”示范區(qū)。通過(guò)貧困戶+地方產(chǎn)業(yè)+京東自營(yíng)的方式，充分利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)將地方扶貧產(chǎn)業(yè)與全國(guó)億萬(wàn)消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起；華樸農(nóng)業(yè)齊峰果業(yè)、洛川美域高、陜西大唐農(nóng)業(yè)和華圣果業(yè)等這些地方品牌正借助京東平臺(tái)走向全國(guó)市場(chǎng)，截止目前已由幾百萬(wàn)的銷售規(guī)模增長(zhǎng)到億元，并帶動(dòng)1萬(wàn)余個(gè)貧困家庭實(shí)現(xiàn)脫貧。
第三，聯(lián)手地方政府推動(dòng)貧困地區(qū)線上特產(chǎn)館建設(shè)。京東聯(lián)合地方政府、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共建協(xié)作平臺(tái)，從售前、售中到售后，三方共同構(gòu)建區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)鏈條，打造當(dāng)?shù)仄放啤?016年以來(lái)，在京東平臺(tái)設(shè)立扶貧特產(chǎn)館110個(gè)，，上線特色產(chǎn)品超過(guò)2萬(wàn)個(gè)，每月銷售額近4000萬(wàn)。
自營(yíng)物流體系建設(shè)：打通農(nóng)產(chǎn)品“上行”快速路
劉強(qiáng)東力推物流建設(shè)，物流基礎(chǔ)設(shè)施特別是冷鏈物流是制約農(nóng)產(chǎn)品“上行”的瓶頸。京東投巨資自建倉(cāng)配一體的冷鏈網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)11個(gè)城市建設(shè)了先進(jìn)的多溫層冷庫(kù)，實(shí)現(xiàn)北京、上海等39個(gè)大城市當(dāng)日送達(dá)，81個(gè)城市211時(shí)效送達(dá)，覆蓋近300個(gè)城市，為貧困地區(qū)生鮮產(chǎn)品的銷售與推廣提供基礎(chǔ)設(shè)施保障。
在商品流通渠道建設(shè)方面，京東同樣加大了投資力度，在700多個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣設(shè)立自營(yíng)物流配送體系，為貧困地區(qū)的貧困家庭提供低價(jià)、正品商品以及快速送達(dá)、無(wú)條件退貨的服務(wù)，預(yù)計(jì)2017年年底京東自營(yíng)物流配送體系將實(shí)現(xiàn)貧困縣全面覆蓋；京東在423個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣設(shè)立縣級(jí)服務(wù)中心，覆蓋51%的國(guó)家級(jí)貧困縣，招募鄉(xiāng)村推廣員58324人；在507個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣設(shè)立京東幫服務(wù)店，覆蓋61%的國(guó)家級(jí)貧困縣。京東鄉(xiāng)村推廣員和京東幫服務(wù)店體系，為貧困地區(qū)農(nóng)村消費(fèi)者提供了與大城市一樣的優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)，在享受高品質(zhì)電商服務(wù)的同時(shí)，節(jié)省了支出，得到了實(shí)惠。
培訓(xùn)平臺(tái)打造：扶貧先扶智，技能促就業(yè)
劉強(qiáng)東懂得知識(shí)對(duì)人的重要性。提出扶貧一定要先扶智，京東集團(tuán)將廣泛聯(lián)合社會(huì)培訓(xùn)資源，為貧困戶提供種養(yǎng)、電商等技能培訓(xùn)服務(wù)，完善涉農(nóng)電商服務(wù)生態(tài)。協(xié)助貧困縣政府部門加強(qiáng)對(duì)貧困戶的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，帶動(dòng)更多人脫貧。京東推出“互聯(lián)網(wǎng)+縣域經(jīng)濟(jì)”培訓(xùn)項(xiàng)目，聯(lián)合各地教育機(jī)構(gòu)，建立電商培訓(xùn)體系，持續(xù)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電商運(yùn)營(yíng)等技能培訓(xùn)，推動(dòng)地方政府認(rèn)識(shí)電商、發(fā)展電商。2016年以來(lái)，京東舉辦630多場(chǎng)培訓(xùn)，覆蓋全國(guó)28省的貧困地區(qū)，為貧困縣基層干部、企業(yè)人員和貧困青年等群體開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)、政府普及培訓(xùn)和農(nóng)技指導(dǎo)培訓(xùn)等多個(gè)層級(jí)的培訓(xùn)，覆蓋人群超過(guò)10萬(wàn)人次。孵化了103家青年電商孵化中心，吸引廣大農(nóng)村青年大學(xué)生返鄉(xiāng)，并帶動(dòng)近千名貧困人員利用電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。
劉強(qiáng)東提出一份有尊嚴(yán)的工作是人的立足之本。針對(duì)建檔立卡貧困戶，京東提供多種工作崗位，使其從借助外界力量幫扶，到擁有立足社會(huì)的能力。從陜西寧陜開始，京東將招聘崗位重點(diǎn)向貧困地區(qū)傾斜，優(yōu)先錄用建檔立卡貧困人口，已累計(jì)解決貧困地區(qū)人口就業(yè)2.5萬(wàn)人，為來(lái)自貧困地區(qū)的員工繳納“五險(xiǎn)一金”、簽訂三年勞動(dòng)合同，提供快遞車輛免息貸款、提供食宿、及崗前培訓(xùn)等服務(wù)，人均月收入超過(guò)6000元。未來(lái)，京東將倡導(dǎo)和帶動(dòng)12萬(wàn)家供應(yīng)商合作伙伴，將更多的工作機(jī)會(huì)向貧困地區(qū)傾斜。